80%信息到達大腦來(lái)自我們的眼睛。所以，引起別人注意的最好方法是向他們展示一些東西。這就是為什么零售設計在商店中如此重要的原因。從照明和布局到空間和標志，商店設計的方方面面都可以影響您的業(yè)務(wù)成敗。你仔細考慮過(guò)你的店面設計和整體空間嗎？如果您努力使其成為對您的客戶(hù)來(lái)說(shuō)最好的，它可以改變他們的體驗并極大地增加您的銷(xiāo)售額。繼續閱讀我們的零售設計技巧，可以將您的商店提升到一個(gè)新的水平。
創(chuàng )造身臨其境的體驗設計
商店不僅僅是一棟建筑。最好的零售店設計和店鋪裝修為顧客創(chuàng )造了一種體驗。您的商店應該吸引眼球、吸引注意力并鼓勵人們與您的品牌互動(dòng)。在考慮您的零售設計時(shí)，問(wèn)自己一些問(wèn)題。我的品牌代表什么？我希望我的客戶(hù)思考和感受什么？我希望我的客戶(hù)記住什 么？我希望我的客戶(hù)在您的商店中體驗到什么？您可能會(huì )立即知道這些問(wèn)題的答案，或者可能需要更多時(shí)間來(lái)理解和總結。一旦您知道答案，您就知道您在商店中的目標是什么。 您的商店設計應盡一切可能為您的客戶(hù)創(chuàng )造您想要的體驗。這樣，您銷(xiāo)售的不僅僅是產(chǎn)品； 你在銷(xiāo)售一種體驗。
創(chuàng )建有目的的商店布局
你的零售店的一切都應該有一個(gè)目的，包括布局。您商店的組織方式將引導您的客戶(hù)通過(guò)它，向他們展示您的產(chǎn)品以及您提供給他們的產(chǎn)品。您有能力將客戶(hù)帶到您希望他們去的地方。將布局基于自然的行為模式是個(gè)好主意。 研究表明，購物者傾向于逆時(shí)針移動(dòng)。 因此，最好將您的商店組織起來(lái)，引導人們向左走，因為這對他們來(lái)說(shuō)會(huì )很自然。當您引導客戶(hù)瀏覽您的商店時(shí)，請盡可能多地展示您的產(chǎn)品。引導他們尋找您的暢銷(xiāo)產(chǎn)品或您打算增加銷(xiāo)量的產(chǎn)品。話(huà)雖如此，請注意不要讓您的產(chǎn)品促銷(xiāo)讓您的客戶(hù)不知所措。
商店入口注意減壓區
商店入口內的區域被稱(chēng)為減壓區。當顧客走進(jìn)門(mén)時(shí)，這是他們適應周?chē)h(huán)境的地方。他們目光掃描商店以判斷它是否是他們想要進(jìn)一步環(huán)顧的地方。減壓區不要放太多物品?？蛻?hù)很可能會(huì )想念他們，并且可能會(huì )感到不知所措。將您的手推車(chē)和籃子放在減壓區的盡頭是 個(gè)好主意，邀請他們環(huán)顧商店并購買(mǎi)。確保它們很大；當顧客把他們的手推車(chē)或購物籃裝滿(mǎn)時(shí)，他們會(huì )覺(jué)得有必要付款并離開(kāi)，而不是繼續購物。如果手推車(chē)或籃子可以容納更多物品，您的客戶(hù)可能會(huì )購買(mǎi)更多物品。
客戶(hù)休息設計
如果顧客對展示的產(chǎn)品感到不知所措，他們可能會(huì )速過(guò)商店或干脆離開(kāi)。嘗試在您的商店設計中加入休息時(shí)間，這將使您的客戶(hù)放慢腳步并與您提供的更多商品互動(dòng)。這些中斷可能是標志、展示或空的空間；他們不會(huì )感到有購買(mǎi)壓力的地方。如果可能，嘗試包括互動(dòng) 休息。這可以是任何東西，從提出問(wèn)題的印刷標志到幫助客戶(hù)找到他們正在尋找的東西的平板電腦?；?dòng)元素將確保他們與您的品牌保持聯(lián)系，同時(shí)允許他們暫停。
零售設計對您的業(yè)務(wù)成功至關(guān)重要。您商店的布局、商品的定位以及您為客戶(hù)創(chuàng )造的體驗都會(huì )對您的銷(xiāo)售額產(chǎn)生巨大影響。
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