您已花費大量時(shí)間和金錢(qián)在建立強大的銷(xiāo)售團隊——畢竟，這些人是為您賺錢(qián)的人。但是，如果銷(xiāo)售人員在很長(cháng)一段時(shí)間內一直是您的主要和持續關(guān)注的焦點(diǎn)，那么您可能想要開(kāi)始考慮業(yè)務(wù)的其他部分。
銷(xiāo)售流程的一個(gè)重要組成部分不是您對客戶(hù)說(shuō)的話(huà)，而是您的汽車(chē)陳列室的實(shí)際外觀(guān)。您可以擁有一整個(gè)友好、健談的銷(xiāo)售人員團隊，但如果您的陳列室昏暗、骯臟，而且在美學(xué)上沒(méi)有吸引力，那么您可能賺的錢(qián)可能不夠多。浪漫的客戶(hù)是這個(gè)過(guò)程的一部分，一個(gè)精心設計、有吸引力的汽車(chē)展廳為您創(chuàng )造更加理想事業(yè)。
1、確保車(chē)與車(chē)之間有足夠大的空間
您的第一直覺(jué)是盡可能地將盡可能多的汽車(chē)塞進(jìn)您的展示空間?？蛻?hù)看到的汽車(chē)越多，你的銷(xiāo)量就會(huì )越多，這是一種錯覺(jué)。汽車(chē)是一項重大采購，無(wú)論預算如何，客戶(hù)都喜歡覺(jué)得他們的選擇很特別。少量的車(chē)輛展廳里讓汽車(chē)更加引人注目，因為它們不僅僅是“人群中的一部分”。研究表明，當您為客戶(hù)提供較少選擇時(shí)，他們更有可能購買(mǎi)。
2. 融入技術(shù)
您的客戶(hù)有不同的購車(chē)風(fēng)格和需求——您向一個(gè)人銷(xiāo)售的技術(shù)可能會(huì )完全拒絕另一個(gè)人。這就是為什么在每輛車(chē)前面的支架上添加平板電腦可以真正幫助銷(xiāo)售過(guò)程的原因。如今，許多購買(mǎi)汽車(chē)的人都喜歡先自己進(jìn)行研究，而帶有車(chē)輛信息的交互式平板電腦可以滿(mǎn)足這種偏好。
3. 舒適是等候區的關(guān)鍵
4S店汽車(chē)銷(xiāo)售大廳的等候區不應該只是靠墻推的幾把不舒服的椅子。你會(huì )對你自家的客人這樣做嗎？如果您經(jīng)常接待家庭成員，還可以添加軟墊座椅、平板電視、雜志、小桌子，甚至還有一個(gè)為孩子們準備的玩具空間。如果可能的話(huà)，也提供免費的小吃和飲料。
4. 優(yōu)先考慮良好的照明
汽車(chē)陳列室設計中的戲劇性照明在正確完成時(shí)會(huì )產(chǎn)生奇跡。一個(gè)很棒的技術(shù)基本上是聚光燈效果；在車(chē)輛上照射明亮的燈光（暖光，不要太亮），并稍微調暗周?chē)钠渌?。聚光燈引起人們對?chē)輛的注意，使其閃閃發(fā)光。
5. 顏色要互補，不要過(guò)度
您銷(xiāo)售的是汽車(chē)，而不是建筑物本身——不要將墻壁涂成會(huì )引起人們對車(chē)輛顏色的注意力的顏色。墻壁應該補充您的庫存并使具有凝聚力的整個(gè)外觀(guān)。在考慮要搭配什么顏色時(shí)，請考慮營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣中顏色背后的心理。例如，橙色通常與物有所值相關(guān)，而粉色則讓人平靜，而藍色則是最受顧客歡迎的。
如果預算允許，您可能需要考慮聘請我們專(zhuān)業(yè)設計師的服務(wù)，以確保您的汽車(chē)展廳設計處于最佳狀態(tài)。但是，如果設計師根本不在考慮中，您仍然可以做很多事情來(lái)創(chuàng )建有吸引力的經(jīng)銷(xiāo)商。保持您的工作環(huán)境（和庫存）完美清潔，確?？蛻?hù)有足夠的活動(dòng)空間，當他們需要坐下時(shí)，確保有舒適的座位區供他們休息。站在客戶(hù)的角度，想想你對經(jīng)銷(xiāo)商的期望，你的直覺(jué)就會(huì )準確無(wú)誤。
推薦信息 |
欄目最新 |
