第一印象很重要。當客戶(hù)第一次訪(fǎng)問(wèn)貴公司時(shí)，等候區的體驗和展示給客戶(hù)留下“真實(shí)”印象的第一個(gè)機會(huì )——因此，創(chuàng )造一個(gè)令人難忘的印象非常重要。以下是有關(guān)如何為您的辦公室設計完美接待區以滿(mǎn)足客戶(hù)期望的一些理念提示。
座位
將您自己視為局外人，來(lái)到公司等候區體驗一番，更好的是可以請朋友來(lái)拜訪(fǎng)。問(wèn)以下一些問(wèn)題：
- 椅子舒服嗎？
- 有足夠的椅子嗎？
- 是否有適合各種體型客戶(hù)的椅子？
- 您的座椅面料是否干凈和/或易于清潔？
接待區
辦公接待處是客戶(hù)在等候區的焦點(diǎn)。辦公桌需要提供足夠的空間來(lái)有效地完成前臺人員的工作，同時(shí)可以將雜物隱藏起來(lái)并遠離視線(xiàn)。選擇前臺時(shí)需要考慮的事項：
- 您的接待員需要完成私人電話(huà)嗎？從地板到天花板的玻璃隔板使談話(huà)保密，而辦公桌周?chē)陌敫吒舭逶试S有限的隱私，但使空間更加開(kāi)放和吸引人。
- 您的接待員是否需要定期使用復印機、文件柜或其他辦公用品？在接待區附近組織所需的設備可確保您的員工不會(huì )離得太遠而錯過(guò)某人的到來(lái)。
顏色
想想不同的顏色如何影響你。大膽的紅色、橙色和黃色可能會(huì )讓人感到不安?？褚暗淖仙蚍奂t色會(huì )說(shuō)什么？柔和的藍色怎么樣？柔和的灰色？請記住——這個(gè)空間不是個(gè)人的最?lèi)?ài)，而是更多地反映信任和專(zhuān)業(yè)精神。嘗試選擇更柔和、更中性的顏色，并通過(guò)墻壁藝術(shù) 或地毯注入一些個(gè)性。
燈光
如果您有幸讓自然光流進(jìn)您的等候區，那就好好利用吧！盡量減少窗簾或百葉窗。如果您在較暗的空間中，壁燈盡量選擇柔和的照明。頭頂熒光燈泡會(huì )讓人感覺(jué)不舒服——嘗試 LED 照明以獲得更自然的感覺(jué)?？傮w而言，請確保您的空間內有充足的光線(xiàn)，讓您感覺(jué)溫 暖、干凈，并讓您等待的客戶(hù)能夠輕松閱讀并感到放松。
配件
在你的空間里走一走。哪些小細節會(huì )讓您的客戶(hù)感到舒適？
- 考慮一個(gè)衣帽架或空間來(lái)懸掛夾克或濕雨傘。
- 確保有足夠的家具（例如茶幾或咖啡桌）供您的客戶(hù)放置飲料、項目文件夾或手提包。
- 用瓶裝水、薄荷糖、紙巾和新鮮的閱讀材料保持熱情的氛圍。
- 少用空氣清新劑或鮮花，以免客人產(chǎn)生過(guò)敏反應。
最后，為了增加沖擊力，將一些關(guān)于您的作品的獎項或媒體剪報框起來(lái)，并將它們掛在一個(gè)方便的位置。
技術(shù)
客戶(hù)可能坐在接待區無(wú)所事事不僅無(wú)聊，而且效率低下?？紤]設置計算機終端或授予訪(fǎng)客 Wi-Fi 訪(fǎng)問(wèn)權限，以允許客戶(hù)快速訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )或閱讀頭條新聞。安裝的電視也是一個(gè)不錯的選擇。如果您的辦公室可以在接待區接待孩子，請考慮為他們創(chuàng )建一個(gè)小型活動(dòng)區—— 他們的父母（和您的員工）會(huì )感謝您。
上水設計成立于 2010 年，是一家成熟的北京室內設計公司，以服務(wù)國內和國際行業(yè)的最先進(jìn)室內設計而聞名。通過(guò)提供出色的室內設計、深化設計及軟裝陳設等服務(wù)，我們的目標超出了每個(gè)客戶(hù)的期望。憑借多年與大公司打交道的經(jīng)驗，確?？蛻?hù)的滿(mǎn)意和期望得到精確的滿(mǎn)足。
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