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辦公設計理念:如何設計完美的接待區
2021-08-16
辦公設計理念:如何設計完美的接待區

第一印象很重要。當客戶(hù)第一次訪(fǎng)問(wèn)貴公司時(shí),等候區的體驗和展示給客戶(hù)留下“真實(shí)”印象的第一個(gè)機會(huì )——因此,創(chuàng )造一個(gè)令人難忘的印象非常重要。以下是有關(guān)如何為您的辦公室設計完美接待區以滿(mǎn)足客戶(hù)期望的一些理念提示。

座位

將您自己視為局外人,來(lái)到公司等候區體驗一番,更好的是可以請朋友來(lái)拜訪(fǎng)。問(wèn)以下一些問(wèn)題:

  • 椅子舒服嗎?
  • 有足夠的椅子嗎?
  • 是否有適合各種體型客戶(hù)的椅子?
  • 您的座椅面料是否干凈和/或易于清潔?

接待區

辦公接待處是客戶(hù)在等候區的焦點(diǎn)。辦公桌需要提供足夠的空間來(lái)有效地完成前臺人員的工作,同時(shí)可以將雜物隱藏起來(lái)并遠離視線(xiàn)。選擇前臺時(shí)需要考慮的事項:

  • 您的接待員需要完成私人電話(huà)嗎?從地板到天花板的玻璃隔板使談話(huà)保密,而辦公桌周?chē)陌敫吒舭逶试S有限的隱私,但使空間更加開(kāi)放和吸引人。
  • 您的接待員是否需要定期使用復印機、文件柜或其他辦公用品?在接待區附近組織所需的設備可確保您的員工不會(huì )離得太遠而錯過(guò)某人的到來(lái)。

顏色

想想不同的顏色如何影響你。大膽的紅色、橙色和黃色可能會(huì )讓人感到不安??褚暗淖仙蚍奂t色會(huì )說(shuō)什么?柔和的藍色怎么樣?柔和的灰色?請記住——這個(gè)空間不是個(gè)人的最?lèi)?ài),而是更多地反映信任和專(zhuān)業(yè)精神。嘗試選擇更柔和、更中性的顏色,并通過(guò)墻壁藝術(shù) 或地毯注入一些個(gè)性。

燈光

如果您有幸讓自然光流進(jìn)您的等候區,那就好好利用吧!盡量減少窗簾或百葉窗。如果您在較暗的空間中,壁燈盡量選擇柔和的照明。頭頂熒光燈泡會(huì )讓人感覺(jué)不舒服——嘗試 LED 照明以獲得更自然的感覺(jué)??傮w而言,請確保您的空間內有充足的光線(xiàn),讓您感覺(jué)溫 暖、干凈,并讓您等待的客戶(hù)能夠輕松閱讀并感到放松。

配件

在你的空間里走一走。哪些小細節會(huì )讓您的客戶(hù)感到舒適?

  • 考慮一個(gè)衣帽架或空間來(lái)懸掛夾克或濕雨傘。
  • 確保有足夠的家具(例如茶幾或咖啡桌)供您的客戶(hù)放置飲料、項目文件夾或手提包。
  • 用瓶裝水、薄荷糖、紙巾和新鮮的閱讀材料保持熱情的氛圍。
  • 少用空氣清新劑或鮮花,以免客人產(chǎn)生過(guò)敏反應。

最后,為了增加沖擊力,將一些關(guān)于您的作品的獎項或媒體剪報框起來(lái),并將它們掛在一個(gè)方便的位置。

技術(shù)

客戶(hù)可能坐在接待區無(wú)所事事不僅無(wú)聊,而且效率低下??紤]設置計算機終端或授予訪(fǎng)客 Wi-Fi 訪(fǎng)問(wèn)權限,以允許客戶(hù)快速訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )或閱讀頭條新聞。安裝的電視也是一個(gè)不錯的選擇。如果您的辦公室可以在接待區接待孩子,請考慮為他們創(chuàng )建一個(gè)小型活動(dòng)區—— 他們的父母(和您的員工)會(huì )感謝您。

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