雖然每家零售店都不一樣，但他們都有一個(gè)目標，只有一個(gè)目標：讓顧客跨進(jìn)門(mén)檻并實(shí)現購買(mǎi)行為。諸多零售商已經(jīng)嘗試了各種方法，從播放音樂(lè )到用誘人的氣味填充他們的商店——雖然這不是什么新鮮事，但要做到這一點(diǎn)是一門(mén)真正的藝術(shù)。從零售店設計開(kāi)始，憑借多年提供屢獲殊榮的商業(yè)室內設計的經(jīng)驗，我們是這門(mén)藝術(shù)的大師。從最初的規劃到實(shí)施和交付，正確設計零售店的訣竅是了解客戶(hù)。
服裝店室內設計效果圖
1. 搶眼的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)
不應低估零售櫥窗設計的力量。引人注目的視覺(jué)商品將吸引購物者的注意力。櫥窗展示通常是客戶(hù)與商店進(jìn)行視覺(jué)接觸的第一個(gè)點(diǎn)，并且通常是客戶(hù)進(jìn)入以查看更多內容或只是路過(guò)的區別。畢竟，櫥窗是零售店或商店的眼睛。他們應該講述一個(gè)故事，然后將其帶入物理空間。訣竅是探索創(chuàng )造性的解釋?zhuān)瑫r(shí)始終將產(chǎn)品放在展示的核心位置。這應該引起注意，同時(shí)傳達信息和講故事。
2. 減緩顧客在店內的旅程
現代消費者非常忙碌，有匆忙購物的傾向。零售室內設計的工作是減緩這一旅程并增加在商店的停留時(shí)間，鼓勵顧客放慢腳步，瀏覽并可能發(fā)現新的東西。
鼓勵這種購物行為從你的商店布局開(kāi)始，一直到創(chuàng )造一種身臨其境的體驗。您的商店布局決定了您展示產(chǎn)品的方式和位置以及客戶(hù)通過(guò)您的商店的路徑。在零售店設計中有網(wǎng)格布局、人字形布局、環(huán)形布局或自由流動(dòng)。循環(huán)布局對于為客戶(hù)創(chuàng )建一條通過(guò)您的商店進(jìn)行跟蹤的路徑特別有效。您還應該在商店入口處放置一個(gè)大而醒目的展示品。顧客會(huì )很快決定他們是否喜歡他們所看到的東西，將關(guān)鍵產(chǎn)品放在商店的前面可以幫助他們做出這個(gè)決定。通過(guò)將顧客停在商店入口處，零售商可以鼓勵他們走得更遠。
3. 標出商店周?chē)念櫩吐窂?/h4>
同樣，零售商將知道他們希望客戶(hù)在他們的商店周?chē)扇〉穆窂?。他們將清楚地知道哪些產(chǎn)品應該引導到哪里以及他們希望客戶(hù)如何最終到達收銀臺。商店需要讓購物者清楚地了解這一旅程。一些零售商未能有效地引導消費者在商店周?chē)?；帶領(lǐng)他們走上過(guò)道，而無(wú)需考慮它會(huì )把他們帶到商店的哪個(gè)地方。相反，品牌應該引導客戶(hù)走一條增加停留時(shí)間和利用銷(xiāo)售的途徑。
4. 引導顧客到商店的右邊
對零售室內設計的研究表明，顧客在進(jìn)入零售空間時(shí)自然會(huì )向右轉向。鑒于世界上大多數人口都是右撇子，這是完全有道理的。我們可以假設大多數人的右側更強壯，通常會(huì )用手伸手，最重要的是，往往會(huì )被吸引到任何空間的右側。為了利用這一點(diǎn)，零售商應該在商店的右側放置醒目的標志和銷(xiāo)售點(diǎn)展示。這將自然地引導客戶(hù)逆時(shí)針繞過(guò)一個(gè)已被證明是首選路線(xiàn)的空間。通過(guò)將其納入之前概述的途徑，品牌可以改變其零售空間并利用銷(xiāo)售。
5. 店面設計大膽創(chuàng )新
隨著(zhù)越來(lái)越多的購物者轉向電子商務(wù)購買(mǎi)產(chǎn)品，品牌使他們的零售空間具有吸引力和互動(dòng)性變得更加重要。專(zhuān)注于電子商務(wù)所缺乏的實(shí)體體驗是讓商店保持忙碌的關(guān)鍵。物理空間可以更小，庫存水平可以更低，但實(shí)際體驗需要更刺激。一種方法是專(zhuān)注于零售室內設計。這讓品牌有機會(huì )大膽地利用他們的空間并以全新的方式吸引客戶(hù)。
通過(guò)巧妙的顏色選擇、大膽的標牌和創(chuàng )新的設計，商店有可能創(chuàng )造一個(gè)身臨其境的環(huán)境，加強品牌宣傳并讓顧客回到商店。商店是終極展示，它是品牌與客戶(hù)之間的物理接觸點(diǎn)。創(chuàng )造一個(gè)有吸引力的空間，讓客戶(hù)可以完全沉浸在品牌中，真正讓品牌栩栩如生，并使他們成為真正的品牌擁護者。
6. 給店面設計和布局通風(fēng)
雖然創(chuàng )新和創(chuàng )意的室內設計可以帶來(lái)沖擊，但零售商必須為消費者提供一些喘息的空間。繁忙、過(guò)度擁擠的零售環(huán)境會(huì )給人一種產(chǎn)品質(zhì)量較差的印象。相反，至關(guān)重要的是在商店設計中留出空隙，讓顧客有更自由地思考和走動(dòng)的空間。
7. 充分利用任何商店空間
對于希望進(jìn)入新市場(chǎng)或提升形象的品牌來(lái)說(shuō)，開(kāi)設零售特許店或快閃店通常更可取。但僅僅因為有限制，并不意味著(zhù)商店的設計應該受到影響。事實(shí)上，這些更小、更臨時(shí)的零售空間的設計需要更加引人注目。原則保持不變，但零售商需要學(xué)會(huì )調整他們的產(chǎn)品?？蛻?hù)希望在這些空間中獲得體驗，零售室內設計需要反映這一點(diǎn)。
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