
在競爭激烈的酒店業(yè)中,賓客體驗是酒店區別于競爭對手的關(guān)鍵方式之一。 積極的體驗使酒店能夠與客人建立情感聯(lián)系,通常以客人在酒店感到快樂(lè )、舒適和受歡迎的形式出現。對于試圖保持競爭力的酒店而言,改善客戶(hù)體驗不僅僅是擁有良好的預訂流程、出色的前 臺體驗或一流的客房服務(wù)。隨著(zhù)人們對健康和保健的興趣空前高漲,提供一流健身設施的酒店會(huì )發(fā)現自己遠遠領(lǐng)先于客人的需求。下面,我們列出了不同酒店健身房設計提升客人體驗和增加回頭客的多種方式中的一些。健身俱樂(lè )部設計改善酒店客人體驗的五種方式
1)健身房讓客人自我感覺(jué)良好
設計一個(gè)使用酒店的健身房和健身設施可以下意識地影響一個(gè)人的情緒。雖然主要目標是幫助人們保持健康,但在黑暗的地下室或沉悶的閑置酒店房間建造健身房弊大于利。大型開(kāi)放空間計劃可確保有足夠的空間自動(dòng)安全地執行動(dòng)作,給人一種更專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。更重要的 是,當客人對著(zhù)鏡子檢查自己的身材時(shí),他們希望自己看起來(lái)很漂亮——而正確的照明會(huì )立即提升他們對自己的感覺(jué)。
使用自然光并欣賞戶(hù)外景色(或者更好 - 將其帶入室內)也將是一種享受。人類(lèi)本能地尋求與自然的聯(lián)系,當綠色植物被帶入室內時(shí),往往會(huì )立即感受到心理上的好處。例如,植物被證明可以緩解壓力并改善整體健康狀況。將這些技巧結合到酒店健身房的室內設計中, 可以讓客人感到更快樂(lè )。
2) 酒店健身房可以幫助客人保持積極性和正軌
鍛煉會(huì )釋放內啡肽,而多巴胺(也稱(chēng)為“快樂(lè )荷爾蒙”)將有助于提升客人的精神。但是每個(gè)人時(shí)不時(shí)地需要一點(diǎn)動(dòng)力去健身房,合適的環(huán)境可以激發(fā)能量并鼓勵積極的態(tài)度。使用活潑、大膽的色彩和圖案使健身中心本身成為一種設計宣言,將增加客人的參與度,并使 其更吸引路人。 同樣,集成虛擬系統以允許定義的音頻和視覺(jué)設置進(jìn)一步增加了能量感。
3)健身房設計幫助客人減少碳排放更可持續
氣候變化正成為客人越來(lái)越關(guān)注的問(wèn)題,許多人呼吁酒店業(yè)變得更加環(huán)保。一家采用深思熟慮的設計并結合可持續實(shí)踐的酒店自然會(huì )從具有氣候意識的客人那里獲得加分。將可持續性融入健身房設計的一種方法是管理能源消耗。例如,通過(guò)在健身器材上設置計時(shí)器以在 低使用時(shí)間關(guān)閉并在燈上添加傳感器以確保它們不會(huì )一直亮著(zhù)。 在建造健身房時(shí)去除塑料和使用回收材料將進(jìn)一步幫助減少酒店的碳足跡,并且可以成為客人的一大賣(mài)點(diǎn)。設計酒店越是關(guān)心我們星球的健康和安全,對客人體驗的影響就越大。
4) 酒店健身房設計留下美好的回憶
除了出色的健身房設計之外,客人真正渴望的是一種體驗——最好是他們可以在社交媒體上分享的體驗。高端的體驗空間將使酒店的健身房設施成為一個(gè)受歡迎的目的地,一次又一次地返回。從接待名人私人教練到提供屋頂露臺瑜伽課程和身臨其境的鍛煉體驗,越能以 獨特的方式讓場(chǎng)所脫穎而出,效果就越好。
5)酒店健身房使客人變得更加忠誠
最后,將健康融入日常生活是一個(gè)長(cháng)期的選擇。如果客人在酒店有積極的體驗,他們就更有可能回來(lái)。與傳統酒店相比,擁有一流健康和保健設施的酒店和度假村的回頭率更高,介于 45% 至 60% 之間。讓酒店成為客人最喜歡的目的地將確保在需要度假時(shí)始終將 其放在首位,鞏固客人的忠誠度并允許一次又一次的重復訪(fǎng)問(wèn)。
我們的創(chuàng )意團隊為健康和養生創(chuàng )造奢華空間,憑借在健康和保健領(lǐng)域二十多年的高端室內設計經(jīng)驗,我們精通可提升賓客體驗的酒店健身房設計項目。充滿(mǎn)了不同的酒店健身房設計理念,并在與機構密切合作方面經(jīng)驗豐富,以確保健身房和健康設施適合酒店的整體設計。
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